Política de Privacidade

Última atualização: [18/10/2026]

A Dra. Mariana Alves valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação neste site e o contato para agendamento de consultas.

1. Quais dados podem ser coletados?

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo visitante, como:

• Nome do paciente e do responsável legal;

• Telefone, e-mail e informações de contato;

• Informações necessárias para solicitações de agendamento;

• Mensagens enviadas por formulários ou canais de atendimento.

Também podem ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, conforme as ferramentas utilizadas no site.

Não envie informações médicas detalhadas ou documentos de saúde por formulários comuns do site, salvo quando houver um canal apropriado e medidas de proteção adequadas.

2. Como os dados são utilizados?

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder dúvidas e solicitações de contato;

• Realizar ou organizar agendamentos de consultas;

• Fornecer informações sobre os serviços pediátricos;

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados serão utilizados para finalidades legítimas e compatíveis com o motivo pelo qual foram fornecidos.

3. Dados de crianças e adolescentes

Por se tratar de um site de atendimento pediátrico, informações relacionadas a crianças e adolescentes exigem cuidados especiais.

Quando aplicável, a coleta e o tratamento de dados de crianças serão realizados com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, observando o melhor interesse da criança e as hipóteses legais previstas na legislação.

4. Compartilhamento de informações

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site e ao atendimento, como plataformas de hospedagem, ferramentas de agendamento e canais de comunicação.

O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário, respeitando as finalidades informadas e as medidas de proteção aplicáveis.

Não comercializamos dados pessoais de pacientes ou visitantes.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter seu funcionamento, lembrar preferências e compreender como os visitantes interagem com suas páginas.

Quando forem utilizados cookies não essenciais, eles deverão ser tratados conforme as exigências aplicáveis, incluindo a possibilidade de escolha do visitante quando necessária.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades do tratamento e as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares podem solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Eliminação, bloqueio ou anonimização de dados, quando cabível;

• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

As solicitações serão avaliadas e respondidas conforme os requisitos e prazos legais.

8. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Responsável: Dra. Mariana Alves

E-mail: contato@dramariapediatra.com

Telefone ou WhatsApp: (11) 98765-4321

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.